Systeembeheerder

Wij zijn op zoek naar een beheerder die een team kan versterken om gebruikers te ondersteunen.De kandidaat die wij zoeken is een beheerder met ervaring in gebruikersondersteuning op op Citrix gebaseerde werkplek en kantoor applicaties. Bij voorkeur heeft de kandidaat ook ervaring met gebruikersondersteuning op XenMobile, de tool die wij gebruiken voor Mobile Device Management.

Verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en problems;
Onderhoudt contacten met Functioneel Applicatie Beheerders;
Onderhoudt documentatie (technisch en functioneel);
Stemt af met betrokken teams;
Overleg met de diverse gebruikers, TAB medewerkers en mogelijk ook leveranciers;
Bijwerken incident en change mngmnt systeem Topdesk;

• Algemene kennis van automatiseringstechnieken en infrastructuren
• In het bezit van een recente MCSA certificering
• ITIL
• Kennis en ervaring met een op Citrix gebaseerde werkplek, en gebruikersondersteuning hierop.
• Kennis van architectuur van omgevingen.

Wensen

• Pre: ervaring met het werken in een agile team

Wij bieden uitermate interessante arbeidsvoorwaarden en een zeer prettige werkomgeving.
Er is een prima balans tussen thuiswerken en kantoorwerkzaamheden.

Benieuwd wat wij voor je kunnen betekenen ? Laat ons het weten met je sollicitatie. We plannen dan snel een kennismakingsgesprek in om de mogelijkheden te bespreken.